Публичная оферта о реализации услуг

Дата вступления в силу: 17 марта 2026 г.

Исполнитель: Самозанятый Кутневич Игорь Владимирович (ИНН 253708322777).

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) заключить Договор на оказание услуг любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

1. Предмет и порядок заключения Договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги (предоставить доступ к функционалу веб-сервиса, расшифровку и анализ аудио/видео), описание и стоимость которых размещены на сайте ДиктАй, а Заказчик обязуется их оплатить.

1.2. Акцепт (заключение договора): Договор считается заключённым с момента полной оплаты Заказчиком стоимости услуг. Оплата означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты.

1.3. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент предоставления доступа к платным функциям сервиса (начисление пакета кредитов или активация подписки), независимо от того, воспользовался ли Заказчик услугой фактически до истечения срока действия пакета/подписки.

2. Описание услуг

2.1. Сервис предоставляет следующие услуги:

Транскрибация аудио- и видеофайлов с помощью технологий искусственного интеллекта (Whisper) с поддержкой 35+ языков и определением спикеров.
Генерация AI-саммари (краткое содержание, ключевые тезисы, выводы) на основе транскрипта.
Экспорт результатов в форматах PDF, DOCX, TXT, Markdown, CSV, SRT и VTT.
Извлечение аудио из ссылок на YouTube, VK Видео, Rutube, Vimeo и 1000+ других платформ.

2.2. Все услуги являются цифровыми и предоставляются дистанционно через веб-интерфейс сервиса. Доступ к результатам предоставляется незамедлительно после обработки.

3. Стоимость и порядок расчётов

3.1. Стоимость услуг определяется тарифами, указанными на странице «Тарифы» сервиса. НДС не облагается.

3.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты безналичным способом через платёжную систему ЮKassa.

3.3. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход (НПД). Чек формируется и направляется Заказчику в электронном виде в соответствии с законодательством РФ.

3.4. Система кредитов: 1 кредит = 1 минута аудио. Кредиты списываются по фактической длительности обработанного аудио с округлением до ближайшей минуты вверх.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ к платным функциям сервиса предоставляется незамедлительно после подтверждения оплаты — кредиты зачисляются на аккаунт Заказчика автоматически.

4.2. Услуга считается оказанной в момент начисления кредитов на аккаунт Заказчика. Физическая доставка товаров не осуществляется — все услуги являются цифровыми.

4.3. Возврат денежных средств не предусмотрен после начисления кредитов, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель вправе:

Привлекать третьих лиц для оказания услуг (в т.ч. провайдеров распознавания речи, AI-генерации, хранения данных).
Изменять тарифы в одностороннем порядке (новые тарифы не касаются уже оплаченных периодов).
Отказать в услуге или заблокировать доступ при нарушении Заказчиком условий Оферты, попытке взлома или злоупотреблении сервисом.

5.2. Заказчик обязуется:

Указывать достоверный e-mail при регистрации (он используется для идентификации и отправки уведомлений).
Не передавать доступ к оплаченному аккаунту третьим лицам.
Не использовать сервис для обработки контента, нарушающего законодательство РФ.

6. Ограничение ответственности

6.1. Услуги предоставляются «как есть». Субъективное несоответствие ожиданиям Заказчика не является основанием для возврата средств.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сторонних сервисов (технологий распознавания речи, платёжных систем, хостинга), сети Интернет или программного обеспечения Заказчика.

6.3. Точность транскрибации зависит от качества исходного аудио/видео и не гарантируется на 100%.

7. Персональные данные

7.1. Оплачивая услуги и регистрируясь в сервисе, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (в т.ч. e-mail, имя, данные об оплате) для исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Персональные данные Заказчика хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона №152-ФЗ.

7.3. Для оказания услуг (распознавание речи, генерация AI-саммари) обезличенные аудиоданные могут передаваться поставщикам технологий в соответствии со ст. 12 Федерального закона №152-ФЗ. Оплачивая услуги, Заказчик даёт согласие на такую передачу. Персональные данные (имя, e-mail, данные аккаунта) за пределы Российской Федерации не передаются.

7.4. Исполнитель, являющийся оператором персональных данных, уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о начале обработки персональных данных в порядке, предусмотренном ст. 22 Федерального закона №152-ФЗ.

7.5. В случае инцидента, повлёкшего неправомерную передачу (утечку) персональных данных, Исполнитель уведомляет уполномоченный орган и принимает меры в соответствии с требованиями законодательства.

7.6. Подробности обработки персональных данных описаны в Политике конфиденциальности.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы, алгоритмы и программный код сервиса являются интеллектуальной собственностью Исполнителя (или используются им на законных основаниях).

8.2. Заказчик получает право использовать результаты услуг (текстовые расшифровки, саммари) в личных и коммерческих целях, но запрещается копировать, модифицировать или продавать сам программный код или интерфейс сервиса.

9. Прочие условия

9.1. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений, отправленных через сервис или на e-mail, указанный при регистрации.

9.2. Договор может быть изменён Исполнителем в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями.

9.3. Все споры решаются путём переговоров (срок ответа на претензию — 30 дней), а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Кутневич Игорь Владимирович

ИНН: 253708322777

Адрес: 690077, г. Владивосток, ул. Нейбута, 139

Email для связи: kutnevich@yandex.ru